PayPal заблокировал мой аккаунт. Что делать?

что делать если paypal заблокировал аккаунт

Не секрет, что заработок с микростоков я вывожу именно на PayPal.

И каково было мое удивление и расстройство, когда я увидела в почте сообщение от сотрудника PayPal, говорившее мне (очень краткий вариант):

Апелляция отклонена! (какая апелляция? О чем они?)
Мы приняли решение закрыть вашу учетную запись из соображений безопасности.
Если что не так, свяжитесь с нами.

Сказать что я была расстроена — ничего не сказать. Войти в аккаунт не могу!

На дворе воскресенье, а тех поддержка работает только в будние дни. Кое как я дотерпела до понедельника и первым делом с утра я стала звонить в поддержку.

Техническая поддержка PayPal

  • Сразу положите рядом привязанную к аккаунту карту или номер счета, так как вам необходимо будет набрать последние 4 цифры.
  • Мне ответила милая девушка — оператор, которая первым делом уточнила мои ФИО. Она внимательно выслушала все мои жалобы и попросила подождать пару минут. После ожидания она мне сказала, что по моему аккаунту у нее стоит пометка отправить запрос в какой-то другой офис, если я буду связываться с тех. поддержкой. И затем они сами свяжутся со мной. Очень все запутанно получилось.

Больше, к сожалению, она мне помочь ничем не смогла, и причины блокировки я так и не узнала.

Дальше я стала ждать ответной реакции и на всякий случай открыла кошелек на Skrill. Мне же нужно деньги выводить!

  • Спустя 3 дня от звонка я получила еще одно сообщение на почту с запросом дополнительной информации и инструкцией «что нужно делать».
  •  После выполнения инструкции мне написали что все отлично, пользуйтесь на здоровье!

Какие шаги необходимо выполнить для перевода денег с PayPal на карту.

  1. Привязать свой номер счета и подтвердить его.
    Для подтверждения они присылают вам на счет две суммы, размер которых вам нужно будет ввести в соответствующем месте.
  2. Привязать свою карту и подтвердить её.
    Для подтверждения карты они спишут 60 рублей (через несколько дней вернут) и пришлют смс с кодом, который вам нужно ввести в своем аккаунте.
  3. Отправить на проверку ксерокопию паспорта.
    Изначально я отправляла им фотографию, но её не приняли.
    Ксерокопию, сделанную на сканере, подтвердили.

На этом все.
Лучше сделать все это сразу, что бы потом не возникало таких ситуаций как у меня.

Надеюсь что статья окажется полезной и если есть дополнительные вопросы — задавайте в комментариях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: